TK-Doc App
Ärzte-Kommunikation per App
TK-Doc bietet medizinische Beratung übers Smartphone. Mit TK-Doc kann das TK-ÄrzteZentrum via Live-Chat, Videoterminbuchung oder Telefon kontaktiert werden.
Cap3 entwickelt die App der Techniker Krankenkasse seit 2018 im Auftrag der ife Gesundheits-GmbH.
Ein Projekt aus den Bereichen
Keyfacts
Partner
Ziele
- Kommunikation mit TK-ÄrzteZentrum via Video-Anruf, Chat, Telefon, Mail
- Datensicherheit
- Apps für Android und iOS
- Laufende Weiterentwicklung und Integration neuer Features
Technologien
Digitaler medizinischer Helfer
Wer die App TK-Doc auf seinem Smartphone installiert hat, kann mit dem TK-ÄrzteZentrum jederzeit persönlich in Kontakt treten und erhält Ratschläge und Gesundheitstipps bequem von Zuhause aus, so die Grundidee der Techniker Krankenkasse zu TK-Doc. Die TK-OnlineSprechstunde ist das erste volldigitalisierte Angebot einer ausschließlichen Fernbehandlung.
Neben der Kernfunktion der persönlichen medizinischen Beratung gibt es auch weitere Tools, die bei der Einschätzung medizinischer Fragestellungen unterstützen. So gibt zum Beispiel der Laborwert-Checker Auskunft darüber, welche Erkrankungen hinter abweichenden Werten der Blut- oder Urinanalyse stecken können.
Integration der Systeme
Der Zugang zu über 80 Ärzten und Ärztinnen aus rund 30 Facharztrichtungen via Telefon, Chat und Videoterminbuchung bedeutet für die technische Umsetzung, dass verschiedenste Systeme und Schnittstellen integriert werden.
Aufgrund der gesundheitlichen Daten sind Datenschutz und Verschlüsselung der Daten ein wichtiges Thema in der Entwicklung und Weiterentwicklung der App-Funktionen.
Unverbindliche Projektanfrage
* Pflichtfeld
Geschäftsführer, ife Gesundheits-GmbH